В УКРАЇНІ ПОЧНЕ ДІЯТИ ГАРЯЧА ЛІНІЯ ДЛЯ ЛЮДЕЙ З ІНВАЛІДНІСТЮ

Опубліковано в 12:16 Актуально, В Україні, Важливі, Новини    176

Люди з інвалідністю в майбутньому зможуть отримати соціальні послуги телефоном.

Від наступного тижня в Україні почне діяти гаряча телефонна лінія для людей з інвалідністю за коротким номером 1539.

Про це повідомляє пресслужба Міністерства соціальної політики.

“Запуск call-центру буде виконано вже від наступного тижня, а організація проєкту дасть змогу отримати зворотній зв’язок і надати якісну консультацію людям з інвалідністю”, – зазначила міністерка соцполітики Юлія Соколовська.

Заступниця міністра цифрової трансформації з розвитку послуг Людмила Рабчинська додала, що вони також працюють над тим, щоб люди з інвалідністю могли отримати соціальні послуги телефоном.

“Наша мета – також зробити надання найпопулярніших соціальних послуг, зокрема, з Пенсійним фондом України, можливим через телефон. Така практика існує у Новій Зеландії та Австралії. Ми розуміємо, що комунікація з державою не завжди приємна і хочемо зробити її максимально простою, телефоном, через методи розпізнавання голосу чи телефонний пароль”, – сказала Людмила Рабчинська.

Джерело:tsn.ua

Залишити відповідь